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Les garanties Direct Fenêtres :
- Des pièces détachées pour tous nos produits, disponibles après votre achat.
- Un service après-vente spécialisé dans les menuiseries extérieures, et des conseilleurs à votre disposition par mail ou téléphone tous les jours du lundi au vendredi, de 9h à 17h.
Nous attirons votre attention sur le fait que seuls les défauts de fabrication de notre fait pourront être pris en compte par cette garantie.
Les problèmes liés ou survenus lors de la pose du produit ou induits par une mauvaise utilisation ne pourront faire l’objet d’une garantie. Les défauts d’aspect (rayures…) non signalés par une réserve au moment de la livraison ne pourront être couverts.
De même, la garantie ne s’applique pas en cas de changements d’aspect survenus au cours du temps et dus à une usure naturelle ou à un défaut d’entretien.
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